Диагностика – стадия, на которой специалисты сервисного центра HP в Краснодаре выполняют полный осмотр устройства. Диагностика техники HP проводится с применением стандартизированного оборудования в соответствующих условиях, что обеспечивает безопасность устройства на данном этапе.
Скорость диагностики зависит от конкретного устройства и сложности повреждения. Общение с клиентом – важная часть нашей работы, в ходе которой мы выясняем необходимые подробности об устройстве для установления точной причины поломки и проведения эффективного восстановления. Занимаемое время, зачастую, варьируется в пределах от 15 минут до 2 часов. Бесплатная диагностика устройств HP выполняется вне зависимости от сложности и характера повреждения.
По окончании диагностики сотрудник сервисного центра сообщает клиенту стоимость услуг ремонта и необходимое время на восстановление устройства. Последующее восстановление выполняется с применением исключительно подлинных комплектующих и запчастей, поставляемых напрямую от производителя техники.
При отсутствии возможности доставить устройство в сервисный центр на диагностику лично, клиенту доступна услуга бесплатной курьерской доставки, тогда курьер в течении часа заберет устройство и транспортирует его в сервис, соблюдая правила безопасности.
Задайте вопрос специалисту сервисного центра HP
что вам нужно отремонтировать
